Quali sono le ragioni che determinano il comportamento di una persona? Perché le persone della tua organizzazione professionale fanno quel che fanno? O non fanno quello che dovrebbero fare?
Le persone sono la risorsa più importante di un’organizzazione professionale. Proprio per questo hanno bisogno di quella spinta in più che porta a realizzare le cose bene e meglio. Tradotto in altri termini, le persone hanno sempre bisogno di essere motivate.
Se pensi che motivare significhi solo dare entuasiasmo o incoraggiare a voce alta o con una pacca sulle spalle le persone del tuo gruppo di lavoro, ti sbagli. O peggio ancora. Qualcuno spaventa i suoi collaboratori, per farli lavorare di più, facendo i duri o minacciandoli (“se non ti sta bene, quella è la porta“).