Quante volte ci è capitato nella nostra vita professionale di scambiare una sequela infinita di e-mail di botta e risposta, sempre su un determinato argomento?
Quando abbiamo la necessità di ritrovare informazioni sull’argomento non sappiamo se l’e-mail reperita sul nostro client di posta è l’ultima su quell’argomento oppure è uno step della discussione. Se poi nello scambio epistolare elettronico sono inseriti anche dei documenti in allegato il risultato è un groviglio di informazioni difficile da gestire e da dipanare. Anche il famoso Gmail (di cui abbiamo parlato in questo articolo) che raggruppa le e-mail per oggetto non è poi così semplice da gestire.
Di tutt’altro genere sono invece alcune applicazioni denominate DMS che nascono con l’obiettivo di gestire ed archiviare i documenti di aziende e professionisti e introducono anche una innovativa gestione delle comunicazioni.